Réceptionniste Nuit en Établissement Hôtelier H/F - IBIS La ferme aux vins
- CDI
- IBIS La ferme aux vins
Les missions du poste
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.Accueille et enregistre les clients à leur arrivéeGère les réservations et les annulationsRenseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions localesTraite les demandes spécifiques et les plaintes des clientsAssure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience clientMaintient un environnement de travail propre et organiséDébutant accepté, formation assurée au sein de l'hôtel des votre arrivée dans l'établissementContrat de 90 heures par mois en CDI, environ 2 nuits par semaine ou jusqu'à 6 nuits lorsque que le réceptionniste principal est en congés.Repas pris sur place
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation