Agent Administratif d'Accueil H/F - EPLEFPA de BEAUNE
- CDD
- EPLEFPA de BEAUNE
Les missions du poste
La Viti de Beaune est un établissement public local constitué de 4 centres :
- Le LEGTA, Lycée d'Enseignement Général et Technologique Agricole de la 3ème au BTS par la voie de la formation initiale.
Le CFA, du CAP au BTSA par la voie de l'apprentissage.
Le CFPPA, Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricole pour adultes par la voie de la formation permanente.
Le "Domaine viticole de 19 ha, servant de support pédagogique et d'expérimentation (prod-vinification, commerce)
Réaliser l'accueil et être en appui administratif des services
Poste à 50% / 20h par semaine / 13h00 à 17h00 du lundi au vendredi
ACCUEIL
Accueil physique du public
Acteur de la mise en oeuvre des mesures Vigipirate
demander à chaque visiteur de noter son identité
être attentive aux entrées et sorties dans l'EPL
vérifier le bon fonctionnement du système automatisé des portes et portails
Accueil téléphonique
COURRIER et LIVRAISON
Réception, enregistrement du courrier entrant, affranchissement du courrier sortant de l'EPL
Tri du courrier entrant dans les casiers
Aide à l'affranchissement
Veiller au bon fonctionnement de la Machine à affranchir
Réception des livraisons (avertir des colis arrivés par mail les personnes concernées)
APPUI ADMINISTRATIF
Téléchargement des factures via la plate-forme CHORUS PRO
Classement des pièces de dépenses et de recettes
Saisie dans logiciels métiers
Appui administratif
- Le LEGTA, Lycée d'Enseignement Général et Technologique Agricole de la 3ème au BTS par la voie de la formation initiale.
Le CFA, du CAP au BTSA par la voie de l'apprentissage.
Le CFPPA, Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricole pour adultes par la voie de la formation permanente.
Le "Domaine viticole de 19 ha, servant de support pédagogique et d'expérimentation (prod-vinification, commerce)
Réaliser l'accueil et être en appui administratif des services
Poste à 50% / 20h par semaine / 13h00 à 17h00 du lundi au vendredi
ACCUEIL
Accueil physique du public
Acteur de la mise en oeuvre des mesures Vigipirate
demander à chaque visiteur de noter son identité
être attentive aux entrées et sorties dans l'EPL
vérifier le bon fonctionnement du système automatisé des portes et portails
Accueil téléphonique
COURRIER et LIVRAISON
Réception, enregistrement du courrier entrant, affranchissement du courrier sortant de l'EPL
Tri du courrier entrant dans les casiers
Aide à l'affranchissement
Veiller au bon fonctionnement de la Machine à affranchir
Réception des livraisons (avertir des colis arrivés par mail les personnes concernées)
APPUI ADMINISTRATIF
Téléchargement des factures via la plate-forme CHORUS PRO
Classement des pièces de dépenses et de recettes
Saisie dans logiciels métiers
Appui administratif
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de gestion administrative,Techniques de secrétariat,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de gestion administrative,Techniques de secrétariat,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Traitement du courrier
- Empathie