Les missions du poste


Missions principales : - Effectuer et s'assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés- Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison- S'engager à remettre les objets oubliés par les clients- Prévenir le ou la responsable des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier ;- Remplacer les serviettes et les articles de toilette (savon, shampoing, papier toilette) ;- Assurer que les chambres sont prêtes à temps pour les nouveaux arrivants ;- S'assurer que les normes de propreté et d'hygiène de l'hôtel sont respectées ;- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes et inventaires de fin de mois.Profil recherché et Compétences :- Expérience dans l'industrie hôtelière privilégiée ;- Connaissance des produits de nettoyage et des techniques d'entretien ;- Capacité à utiliser correctement les équipements de nettoyage ;- Bonne gestion du temps et capacité à s'adapter aux besoins changeants de l'hôtel.Qualités Personnelles :- Vous avez un sens aigu du détail et le souci de la propreté ;- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances ;- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients ;- Vous avez un bon esprit d'équipe ;- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Entretien des lieux
  • Compétences ménagères
  • Autonomie
  • Rigueur et méthode
  • Techniques d'entretien
  • Réactivité
  • Désinfection
  • Empathie
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