Assistant Administratif et Commercial H/F - V.A.M.P.

La socit Mail Boxes Etc. propose des services d'expdition, de graphisme, d'impression ou encore de domiciliation destination des entreprises et des particuliers. L'entreprise est prsente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences (sous forme de franchises) travers le monde.
Mail Boxes Etc. Dijon, société de services aux entreprises, recrute pour son agence de Nuits St Georges un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) International Notre entreprise est un acteur local de solutions tout-en-un à destination des professionnels et des particuliers, avec une palette de services diversifiée : Expédition (collecte, stockage, emballage et expédition), Reprographie, Contrat de domiciliation et Location de boîtes postales.Sous la supervision des Dirigeants, vous avez pour missions principales de :- Gestion complète de l'agence : accueil clients, conseil, vente, expédition, impression...- Développement commercial et fidélisation de la clientèle- Gestion des stocks et de la caisse- Gestion du traitement commercial et administratif des différentes commandes dans un objectif de qualité : service, coût et délai.- Informer les clients (leur présenter nos services, suivre leurs dossiers) en contact direct, par téléphone et par mail- Réceptionner et remettre des petits colis- Editer des devis, communiquer nos tarifs- Enregistrer des paiements- Créer des étiquettes de transportVos missions annexes / ponctuelles :- Réaliser des copies/photocopiesVous serez amené(e) à travailler avec des clients particuliers (touristes et clients de passage, clients à distance, clients Point Relais) et des professionnels (tous secteurs confondus), pour des expéditions en France et à l'International.Conditions de travail :- CDI- Temps plein - 35h- Salaire mensuel - 1 950€ brut- Début : Immédiat- Du lundi au vendredi (9h30 - 13h / 14h - 17h30)Prérequis Vous avez le goût des tâches opérationnelles Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives Vous savez analyser les demandes des clients pour les renseigner Vous maîtrisez les bases informatiques (Pack Office, Gmail, Outils Google) Vous avez un bon niveau de communication en français, à l'oral et à l'écrit Vous parlez Anglais : Très bon niveau indispensableVous avez le sens du service client, Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance ? Rejoignez nos équipes !

Experience: 12 MoisLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services administratifs combinés de bureauListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Service client
• Relations commerciales
• Anglais
• Autonomie
• Pack Office
• Gestion des stocks
• Pro-activité
• Français
• Gmail
• Fidélisation