Responsable Atelier Carrosserie H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Acteur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, le GROUPE GUYOT est avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience.

Nous distribuons les marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki, et proposons également des services de réparation, dépannage, location et pièces de rechange.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez-nous au poste de Responsable Carrosserie au sein de notre concession Renault à Beaune (21).

Rattaché(e) au chef d'atelier, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'atelier carrosserie :

• Accueillir les clients, planifier les rendez-vous, rédiger les ordres de réparation (OR) et assurer le parcours client dans sa globalité
• Assurer la prise en charge des véhicules et garantir un service de qualité
• Coordonner les interventions de réparation en pilotant votre équipe dans le respect des process et des exigences réglementaires
• Organiser et suivre l'activité (planning, délais, qualité des prestations)
• Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité (équipe composée de 4 carrossiers-peintres)
• Suivre le développement des compétences de vos collaborateurs et proposer des actions de formation
• Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés...)
• Veiller au respect et à l'application des règles de sécurité ainsi qu'à la propreté des locaux, de l'outillage et des équipement
• Assurer le suivi des dossiers clients, notamment avec les assurances

Votre profil :

• Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement en atelier mécanique
• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe
• Sens du service client et excellent relationnel
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• À l'aise avec la gestion d'activité et les outils informatiques

Informations complémentaires :

• Horaires de travail : du lundi au vendredi
• Salaire : fixe selon profil et expériences + prime variable mensuelle
• Avantages liés au CSE
• Avantages pour les salariés du secteur de l'automobile (participation financière vacances, loisirs, etc.)
• Mutuelle (prise en charge à 60% par l'employeur)
• Formation continue aux standards et outils Renault

Vous souhaitez vous investir dans un poste à responsabilités et relever un nouveau défi ? Envoyez-nous votre candidature ! Compétences : carrosserie, Management, leadership, Renault, Service client

• Service client
• Sens du relationnel
• Qualité fédératrice
• Management d'équipe
• Carrosserie