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Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - 21
Description du poste
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Office Tourisme Beaune Pays Beaunois
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Beaune - 21
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CDD
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Publié le 11 Février 2026
Vous prenez en charge la demande de la clientèle touristique quant à la découverte du territoire et au bon déroulement de son séjour.
Vos missions :
Accueil :
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle touristique par tous les modes d'appel : comptoir, téléphone, courrier, internet, accueil « hors les murs ».
Vente :
- Vendre les prestations de services touristiques (billetterie, location de vélos le cas échéant) et la marchandise de la boutique (produits locaux, souvenirs, etc.).
Logistique :
- Recevoir et stocker les documents touristiques, comptabiliser et contrôler les stocks, assurer la distribution aux prestataires.
Administratif :
- Soutien à l'Agence d'animation touristique locale pour ses évènements ou sa vie statutaire.
Démarche qualité :
- Contribuer à la mise en oeuvre de la démarche qualité au sein de l'entreprise.
COMPETENCES
SAVOIR :
- Connaissance du territoire, de l'offre touristique de la région, du patrimoine local.
- Compréhension des enjeux liés à l'économie touristique (OTA, nouveaux modes de consommation et de distribution).
- Connaissances en gestion commerciale.
SAVOIR-FAIRE :
- Compétences rédactionnelles, esprit de synthèse.
- Accueil client (comptoir, téléphone), gestion de la foule.
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office + logiciels spécifiques etc.).
- Pratique de langues étrangères.
- Gestion de logiciels de caisse.
SAVOIR-ETRE :
- Esprit d'initiatives et d'équipes.
- Sens des responsabilités.
- Autonomie.
- Capacités relationnelles, aisance à l'oral.
- Rigueur, discipline.
- Adaptabilité en fonction de la demande et des personnes rencontrées.
- Concentration, attention.
- Bienveillance, respect.
CDD saisonniers
Salaire brut mensuel = 1 959.20 euros pour un temps plein
Avantages sociaux = titres-restaurants, prise en charge des transport en commun = 50 %, majoration des dimanches et jours fériés travaillés
Date d'entrée le 20 Avril 2026
Date d'entretien dans la semaine du 23 au 27 Mars 2026
ENVOYEZ CV ET LETTRE DE MOTIVATION
Compétences requises
- Anglais
- Allemand
- Accueil du client
- Pratique des langues étrangères
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Chiffres clés de l'emploi à Beaune
- Taux de chomage : 9%
- Population : 20551
- Médiane niveau de vie : 21570€/an
- Demandeurs d'emploi : 1620
- Actifs : 9587
- Nombres d'entreprises : 2205
Sources :
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