Manager d'Equipe H/F - 21

Proches de vous et engagés sur notre territoire

CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France, cabinet de conseil et d'expertise comptable, est implanté dans 7 départements : l'Aisne, les Ardennes, la Marne, la Seine-et-Marne, l'Aube, la Haute-Marne et l'Essonne.

Avec 56 sites de proximité, nous accompagnons durablement les entrepreneurs dans l'optimisation quotidienne de la performance de leur entreprise.Missions:

Rattaché(e) à la directrice de territoire et membre du comité de direction du territoire, vous managez une équipe composée de plusieurs comptables, assistants comptables et conseillers d'entreprise.

A ce titre :

- Vous êtes le garant de la production de votre équipe : établissement des plans de charges, mise en adéquation de la compétence avec le besoin client, respect des délais et engagements pris auprès des clients

- Vous managez votre équipe et réalisez tous les points d'étape managériaux pour garantir la cohésion d'équipe, l'implication, l'évolution de chaque personne et le respect des méthodes et process de l'entreprise

- Vous vous assurez de la rentabilité des dossiers en apportant les actions correctives si nécessaire. Vous veillez à la bonne facturation et aux encaissements des prestations.

- Vous êtes au coeur de la satisfaction client et oeuvrez au quotidien dans ce sens avec votre équipe. Vous êtes amené(e) à intervenir en cas de litige.

- Grâce à la supervision des dossiers de l'équipe que vous réalisez ou que vous coordonnez, vous mettez en place les actions permettant d'apporter la qualité attendue sur les dossiers, collectivement ou individuellement.