Télévendeur H/F - 21

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.Interaction recherche actuellement un(e) Télévendeur H/F sur le secteur de Levernois

Missions principales

En tant que Télévendeur(se), vous serez en charge de la gestion commerciale à distance et du suivi des clients, en lien étroit avec l'équipe commerciale terrain.

Vos missions seront les suivantes :

- Prendre en charge les appels entrants et sortants
- Enregistrer et gérer les commandes clients, y compris la réalisation de ventes additionnelles
- Vérifier l'exactitude des commandes et proposer la meilleure solution de substitution en cas de rupture de produits
- Suggérer systématiquement les produits, opportunités et opérations commerciales en cours
- Argumenter et conseiller les clients en s'appuyant sur la connaissance des produits et les techniques de vente préconisées
- Collaborer avec le binôme commercial terrain et participer à la gestion du portefeuille clients, notamment dans le suivi des ventes
- Réaliser les reportings commerciaux et renseigner les plannings de visites des commerciaux
- Analyser les indicateurs de performance afin de proposer des solutions adaptées
- Être garant(e) du bon suivi des commandes clients jusqu'à leur finalisation